Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur (ci-après « la Boutique ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site. Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des biens physiques. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir le remboursement des sommes versées.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de moment

Article 4 – Commandement Le Client passe commande en ligne. La vente est conclue à la validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client récapitulant sa commande.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées et livrées dans un délai de 8 jours à compter de la confirmation de commande. Ce délai est donné à titre indicatif. En cas de retard, le Client sera informé dans les meilleurs délais.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client doit notifier sa décision de rétractation avant l’expiration de ce délai, par tout moyen (email, formulaire de contact).

Article 7 – Détours Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de la Boutique. Le remboursement sera effectué dans 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 8 – Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Responsabilité La Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de la Boutique est limitée au montant de la commande.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 11 – Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.